Dacă ai o nemulțumire legată de o comandă, te rugăm să ne contactezi întâi pe noi – încercăm să rezolvăm orice problemă rapid: 0766 312 398, comenzi@florariebraila.ro.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Poți depune o reclamație la ANPC: anpc.ro. Pentru județul Brăila, reclamațiile sunt soluționate de Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Brăila.
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Poți folosi și procedura de soluționare alternativă a litigiilor: reclamatiisal.anpc.ro. Informații despre procedură: anpc.ro/sal.
